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Unidade 2 do Módulo 3

                                    Perspectivas de IoB na Prática          Objetivo de Aprendizagem Ao final desta unidade, você será capaz de reconhecer o processo de implementação da IoB em Serviços Públicos Digitais, a partir de um modelo conceitual.  Como já abordado, a IoB apresenta diversas possibilidades de uso para entidades públicas e privadas, podendo se tornar uma plataforma atraente para marketing e distribuição de serviços para organizações em todo o mundo.  Ao desenvolver uma compreensão profunda dos clientes, o conceito IoB oferece às organizações uma ferramenta valiosa para atender às necessidades dos consumidores de forma mais eficaz.A seguir observamos alguns exemplos de aplicação do conceito IoB: 2.1 Aplicação de IoB em Perspectivas Diversas Segundo Afor e Sahana (2022), a IoB pode ser utilizada em uma variedade de aplicativos que fornecem ajud...

Unidade 1 do Módulo 3

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       Aspectos Essenciais dos Serviços Públicos Digitais   Clique aqui , para ver á introdução.        Objetivo de Aprendizagem Ao final desta unidade, você será capaz de reconhecer os conceitos de serviços públicos digitais e os modelos utilizados no Brasil e no mundo.   Clique aqui , para ver o vídeo. Os Serviços Públicos Digitais são uma iniciativa que, por meio de plataformas digitais, têm o objetivo de facilitar o acesso aos serviços pelos cidadãos e empresas, além de aumentar a eficiência da prestação dos serviços pelo Estado.  1.1 Características dos Serviços Públicos Digitais no Contexto Brasileiro e Mundial Uma pesquisa realizada pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento aponta cinco elementos primordiais para traçar uma estratégia nacional de serviços digitais. São eles: 1 - Jornada do Cidadão Conhecer a experiência dos usuários com o serviço público. 2 - Menos é Mais Eliminar procedimentos quando possível. 3 - Lugar ...

Módulo 3

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                                A Aplicação da IoB no Contexto das Organizações                                 Unidade 1    Aspectos Essenciais dos Serviços Públicos Digitais 1.1 Características dos serviços públicos digitais no contexto brasileiro e mundial. 1.2 Desafios dos serviços digitais no Brasil. 1.3 Como a IoB pode ser uma aliada para superar os desafios no serviço público.                               Unidade 2                 Perspectivas de IoB na Prática 2.1 Aplicação de IoB em perspectivas diversas                                Unidade 3   Boas Práticas para Implementação da loB em serviços públic...

Unidade 2 do Módulo 2

     A importância da utilização da Internet do Comportamento (IoB) Objetivo de aprendizagem Ao final desta unidade, você será capaz de diferenciar os objetivos, benefícios e desafios da utilização de IoB. 2.1 Objetivos do uso de IoT e IoB Algumas das áreas onde a IoB será aplicada incluem os setores da saúde, finanças, varejo e segurança. Na saúde, por exemplo, a IoB pode ser utilizada para monitorar o comportamento dos pacientes e fornecer feedback personalizado e recomendações que os profissionais que atendem tenham um melhor prognóstico do paciente.  Na área financeira, a IoB pode ser utilizada para criar soluções de gerenciamento financeiro personalizadas, como linha de crédito, com base no comportamento de compra do usuário.  Já na área de varejo, a IoB pode ser utilizada para personalizar a experiência de compra do usuário com base em seus históricos de compras, ofertando opções por meio de sistemas de recomendação de produtos e ou serviços, com base no h...

Unidade 1 do Módulo 2

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  Conhecendo a Internet das Coisas (IoT) e Internet do Comportamento (IoB) Apresentação Clique aqui , para ver o vídeo no yotube. Objetivo de aprendizagem Ao final desta unidade, você será capaz de compreender os conceitos IoT e IoB em sua essência, diferenciando em suas propostas e utilização.       Clique aqui , para ver o vídeo. Antes de adentrarmos ao tema Internet do Comportamento, é necessário que abordemos o conceito precedente. A internet das Coisas (Internet of Things), ou simplesmente IoT. 1.1 O que é a Internet das Coisas A IoT é a “Internet de todas as coisas conectadas”. É parte do processo evolutivo da Internet, sendo um conceito que combina a utilização de vários dispositivos e redes de detecção de informações, realizando a interconexão de pessoas, máquinas e “coisas” a qualquer momento e em qualquer lugar.  O termo Internet of Things (IoT) foi cunhado em 1999 por Kevin Ashton, chefe do Automatic ID Lab do MIT, em um discurso para ilustrar o poten...

Módulo 2

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                   Da internet das Coisas (loT) à Internet do Comportamento (loB) Unidade 1 - Conhecendo a Internet das Coisas (IoT) e a Internet do Comportamento (IoB) 1.1 O que é a Internet das Coisas 1.2 O que é a Internet do Comportamento 1.3 A relação entre Internet do Comportamento (IoB) e Internet das Coisas (IoT). Unidade 2 -  A importância da utilização da Internet do Comportamento (IoB) 2.1 Objetivos do uso da IoT e da IoB 2.2 Fatores Críticos de Sucesso na utilização da IoT e da IoB 2.3 Produção do conhecimento, a IoT e a IoB. Neste módulo, abordaremos os conceitos de Internet das Coisas (IoT) e Internet do Comportamento (IoB). A proposta é que você compreenda como a IoT e IoB podem contribuir para a resolução de problemas da Administração Pública e nos processos de Transformação Digital.  Para tanto, serão apresentados os conceitos e objetivos de utilização da IOB no contexto dos Serviços Públicos. Aproveite os cont...